L'Institut de St. Joseph a réuni les assistantes de Communautés de ses maisons de retraite, le 12 mars,
pour une session d'une journée, animée par Brigitte Fontaine psychopédagogue à Valence. Le thème de sa
conférence était: mieux gérer tensions et conflits, en se posant une série de questions, notamment: Quelle est l'origine du conflit? Qu'est-ce que je ressens? Que ressentent les autres? Que devons-nous faire pour
répondre? Brigitte a mis en place des situations concrètes, pour que les participantes s'entraînent à
explorer des solutions possibles. Cependant, précisa Brigitte, la clé du processus c'est d'écouter les autres.